Pristatymo ir grąžinimo sąlygos
Pristatymo sąlygos
Pasirinkimo galimybės (po pagaminimo):
- Pristatymas autobusų siuntomis – per 1 darbo dieną nuo pagaminimo visoje Lietuvoje.
- Atsiėmimas vietoje – tą pačią dieną, kai tik užsakymas pagaminamas. Atsiimti galite adresu: Butrimonių g. 9-5, LT-50220 Kaunas.
Kaina:
Pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu.
Pristatymo eiga:
Apie prekių pagaminimą ir pasiruošimą siuntimui ar atsiėmimui informuojame el. paštu arba telefonu.
Grąžinimo sąlygos
Netinkamos kokybės prekės
- Jei prekė turi gamybinių defektų ar neatitinka užsakymo, ją galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
- Tokiu atveju grąžinimo išlaidas padengiame mes. Galime pakeisti prekę arba grąžinti pinigus.
- Jei prekė buvo pažeista dėl mūsų kaltės arba neatitinka kokybės reikalavimų, susisiekite su mumis telefonu – Tel.: +370 676 20999 – identifikuosime situaciją ir pasiūlysime tinkamiausią sprendimą: prekės keitimą, taisymą arba pinigų grąžinimą.
Tinkamos kokybės prekės
- Tinkamos kokybės prekių nepriimame atgal, nes visos prekės gaminamos individualiai pagal užsakymą.
- Jei kyla klausimų dėl kokybės ar užsakymo tikslumo – visada kviečiame susisiekti telefonu arba el. paštu.
Svarbu:
Negalima grąžinti individualiai pagamintų prekių, kurios buvo sukurtos pagal individualų užsakymą (pagal kliento matmenis, spalvų pasirinkimus ir pan.).
Pinigų grąžinimas
- Pinigai grąžinami per 5-7 darbo dienas nuo tinkamai grąžintos prekės gavimo.
- Jei prekė negrąžinta pagal taisykles – pinigų negrąžinsime.
Kontaktai
Dėl grąžinimo ar kitos informacijos:
El. paštas: info@dantufabrikas.lt
Telefonas: +370 676 20999
